さっぴいの株主優待と長期投資

現物株への投資を中心に、現物保管型純金信託、原油ETF、投資信託などをしています。

パスキー登録ができず、対応方法が分からず困っています

野村證券がパスキーでの取引を基準としているとのことで、
iPhoneは最新のOSですが、野村證券のアプリからパスキー登録ができない状況が続いています。

時間を置いて再度試したり、設定を確認したりしましたが改善せず、
他のアプリでは問題なくパスキー登録ができているため、
端末側の問題ではなさそうだと感じています。

やむを得ず電話での認証を申請しようとしたところ、
画面上で「電話認証の場合は補償対象外となる旨の案内」が表示され、
同意しないと先に進めない仕様でした。

こちらとしては、意図的にパスキーを使わない選択をしているわけではなく、
アプリ側の事情で登録ができない状況です。

サポートにも電話をしましたが、現時点ではつながらず、
どのように対応すればよいのか分からず困っています。

以前から野村證券の営業の方から連絡をいただくことがあるため、
次にお話しできた際には、パスキー登録についても確認してみようと思います。